Fusion

技術者不要のネットワークテストレイヤー 2~4

新しいサービスのアクティベーションをリモートでテストし、あらゆる規模のネットワークをトラブルシューティングすることにより、トラックロールを即座に削減し、運用費を削減し、MTTR を短縮し、フィールドチームを収益創出活動に振り向けることが可能
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トラックロールを半分に削減
お客様の問題の原因をリモートで特定することにより

サービスプロバイダーは、フィールドオペレーション用のリソースを減らして運用コストを削減するというプレッシャーにさらされています。そのための最善の方法は自動化です。  VIAVI は、マイクロテスト端末、ハードウェア、およびソフトウェアの独自の組み合わせを使用して、新しいサービスのアクティベーションをリモートでテストし、パフォーマンスを監視し、あらゆる規模のネットワークをトラブルシューティングする唯一のテストエキスパートです。作業者を派遣することなくネットワークをテストすることで、運用費を節減します。それでもトラックロールが必要な場合は、ネットワークの問題やお客様の問題に迅速に対処できるように作業者に実用的なデータを提供します。トラブルシューティングの時間が短縮されるため、フィールド運用部門は収益を生み出す活動により多くの時間を費やすことができます。



運用費を削減

安全のためだけに派遣するのと比較して、トラックロールが必要かどうかをリモートで判定することにより大幅な節約を実現


技術者は収益の創出に集中可能

正確なテストデータにより、適切なツールを備えた適切な人材を適切な場所に派遣可能


フィールドチームがよりスマートに作業できるように支援

テストとトラブルシューティングに費やす時間が減るため、フィールドチームは収益を生み出す活動により多くの時間を費やすことが可能


顧客体験の向上

問題の迅速な特定により、平均修理時間 (MTTR)を短縮

印刷物

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あらゆるステップでのサポート

VIAVIは、サポート、サービス、総合的なトレーニング、お客様が必要とするリソースを提供しています。これはすべて、お客様のVIAVIへの投資価値を最大化するために当社が日頃より行っていることです。

VIAVIはお客様のためにあります

VIAVIはお客様の成功のお手伝いをします。